구찌 시계받앗어오

일주일넘게 기다려서 받앗는데 제품질이랑 디자인은 손색없어요
근데 초침만움직이고 시계가 멈춰잇네요
 
멈춰잇는시계 차고다닐순없자나요..
어떻게해야하나요,,